Eenvoudig contact opnemen met Matrasje.com

De meest eenvoudige manier om uw service of vraag te communiceren met Matrasje.be is het invullen van het interactieve vragen formulier. Hierbij worden afhankelijk van de aard van de vraag of klacht de juiste gegevens gevraagd. Via de volgende link wordt u doorgeschakeld naar dit vragen formulier:

contactformulier

Met dit contactformulier kunt vragen stellen over:

  • producten
  • levering van uw bestelling
  • betalingen
  • voorraad
  • garantie, defecten en retouren 
  • overigen

Samenvattend; via dit formulier krijgt u altijd op de juiste wijze contact met Matrasje.com

 

Een alternatieve wijze om in contact te komen met Matrasje.com

Mocht het onverhoopt toch niet lukken met het voorgenoemde formulier bieden wij u ook nog de volgende manieren aan om in contact te treden met Matrasje.com

Per e-mail kunt u contact opnemen betreffende uw Matrasjes met Matrasje.com door u e-mail te richten aan verkoop@babysupershop.eu, onder vermelding van uw ordernummer.

Wanneer uw matrasje van de babysupershops gebreken vertoont, kunt u dit per e-mail melden aan service@babysupershop.eu, onder vermelding van uw ordernummer. Wij verzoeken u hierbij foto's van gebreken aan het matrasje, boxmatras, wiegmatras of kindermatras ter begeleiding mee te zenden.

Telefonisch kunt u contact opnemen via 0900-5081000. We zijn van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 18.00 uur telefonisch bereikbaar. Buiten deze tijden kunt u een e-mail sturen, waarop u binnen 36 uur een reactie kunt verwachten.

Een brief over matrasjes naar Matras.com kan gericht worden aan: Afdeling Klantenservice Groenstraat 139-193 5021 LL, Tilburg